Ioris solicita informações à operadora de telefonia sobre falhas no sinal em São Lourenço do Oeste

A falta de sinal de telefonia móvel e de internet em São Lourenço do Oeste foi tema de requerimento apresentado pelo vereador Jader Ioris durante a sessão ordinária realizada nesta segunda-feira (23), na Câmara Municipal.

No documento, o parlamentar solicita esclarecimentos à TIM diante de recorrentes relatos da população sobre a instabilidade e ausência de sinal no município. Conforme destacado, o problema tem impactado diretamente o comércio local, dificultado o acesso a serviços essenciais e comprometido a comunicação dos munícipes, configurando, segundo o vereador, possível afronta ao Código de Defesa do Consumidor.

Entre os questionamentos encaminhados à operadora, Ioris pede informações sobre quais medidas técnicas estão sendo planejadas ou já estão sendo adotadas para sanar a deficiência de sinal na região de São Lourenço do Oeste. O requerimento também solicita esclarecimento quanto à existência de um cronograma de melhorias para o município, com a devida apresentação de prazos e etapas, caso haja planejamento em andamento. Além disso, o vereador requer que sejam informadas as razões técnicas para a instabilidade frequentemente relatada pelos consumidores.

“A atuação da operadora tem se mostrado deficiente, exigindo a intervenção da Casa de Leis para garantir a qualidade do serviço pelo qual o consumidor paga e tem direito”, destacou o parlamentar.

O requerimento foi aprovado por unanimidade pelos vereadores.